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Política de Privacidad

Última actualización: mayo 2026

1. Datos Recopilados

Recopilamos los siguientes datos para prestar nuestro servicio: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de viaje (origen, destino, fecha, hora), y datos de pago procesados por Stripe.

2. Finalidad

Los datos se utilizan exclusivamente para: procesar y confirmar reservas, enviar confirmaciones y vouchers por email, contactar en caso de cambios en el servicio, y cumplir obligaciones legales.

3. Compartir Datos

No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros con fines comerciales. Compartimos datos sólo con: el conductor asignado (nombre y contacto), Stripe (procesamiento de pagos), y Resend (envío de emails).

4. Seguridad

Todos los datos se transmiten de forma segura vía HTTPS. Los datos de pago se procesan por Stripe y nunca se almacenan en nuestros servidores.

5. Conservación

Los datos de reserva se conservan durante 3 años para efectos contables. Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento.

6. Derechos

Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar sus datos personales. Para ejercer estos derechos, contáctenos. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

7. Cookies

Utilizamos sólo cookies técnicas esenciales para el funcionamiento del sitio. No utilizamos cookies de seguimiento o publicidad.

8. Contacto

Para cuestiones relacionadas con la privacidad, contáctenos a través del email de soporte disponible en nexmoovi.com.