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Política de Privacidade

Última atualização: Maio 2026

1. Dados Recolhidos

Recolhemos os seguintes dados para prestar o nosso serviço: nome completo, endereço de email, número de telefone, informações de viagem (origem, destino, data, hora), e dados de pagamento processados pelo Stripe.

2. Finalidade

Os dados são utilizados exclusivamente para: processar e confirmar reservas, enviar confirmações e vouchers por email, contactar em caso de alterações ao serviço, e cumprir obrigações legais.

3. Partilha de Dados

Não vendemos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Partilhamos dados apenas com: o motorista atribuído (nome e contacto), o Stripe (processamento de pagamentos), e o Resend (envio de emails).

4. Segurança

Todos os dados são transmitidos de forma segura via HTTPS. Os dados de pagamento são processados pelo Stripe e nunca armazenados nos nossos servidores.

5. Retenção

Os dados de reserva são conservados por 3 anos para efeitos contabilísticos. Pode solicitar a eliminação dos seus dados a qualquer momento.

6. Direitos

Tem direito a aceder, corrigir ou eliminar os seus dados pessoais. Para exercer estes direitos, contacte-nos. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.

7. Cookies

Utilizamos apenas cookies técnicos essenciais para o funcionamento do site. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

8. Contato

Para questões relacionadas com a privacidade, contacte-nos através do email de suporte disponível em nexmoovi.com.